Главная
Возможности
Лицензии
Разработка
Что нового?!
Сопровождение
Демо версия
Галерея
 

Сопровождение проектов


В комплект поставки профессиональной версии входит: бесплатные консультации по телефону, через internet, e-mail и лично, бесплатная техническая поддержка программы в течении года.

Профессиональная версия является персональной, т.е. программа настраивается на конкретного пользователя, организацию и т.д. с привязкой к конкретному компьютеру. В случае замены компьютера, на котором работает программа, пользователь должен сообщает об этом автору и выслать новый ключ. В течение недели со дня получения нового ключа мы вышлем адаптированную программу, если это событие происходит не чаще чем раз в год. Данная замена рабочего ключа производится бесплатно.

Мы так же предоставляем обучение персонала работе с программой и теории машинной вышивки с выездом нашего представителя на производство. Курс состоит из 5-10 лекций, стоимость 200$. Командировка оплачивается принимающей стороной.

Для владельцев вышивальных машин промышленного класса, расположенных в пределах Донецка и области, возможен выезд нашего представителя для демонстрации возможностей программы без всяких обязательств со стороны приглашающей организации.

Как правило, наши пользователи участвуют в развитии программы, высказывают свои пожелания, предлагают новые идеи.
Если они одобрены другими нашими пользователями, мы реализуем их в кратчайшее время.

Обновление программы бесплатно в течении трех месяцев, далее по желанию за абонентную плату. Обновление высылается авторами пользователю на e-mail, если нет возможности произвести его другим путем.

Рассмотрим варианты сотрудничества по совместному распространению данного продукта. Возможен перевод программы на другой язык

 
Наш адрес: тел./ моб.: E-mail:
Украина, г.Бердянск; г. Донецк, ул. Панфилова, 15и/55 +38 050 9469520
info@tedesign.com.ua